КИРИШ................................................................................................................... 5
I БОБ. ЭЛЕКТРОН ҲУКУМАТ ТИЗИМИДА ИНТЕРАКТИВ
ХИЗМАТЛАРНИНГ ТАШКИЛ ЭТИЛГАНЛИК ҲОЛАТИ ...................... 18
§1.1. Электрон ҳукумат муҳитининг ривожланиш тенденцияларида
интерактив хизматларнинг аҳамияти............................................................. 18
§1.2. Ахборот коммуникация технологиялари асосида давлат интерактив
хизматларининг ташкил этилганлик ҳолати таҳлили .................................. 24
§1.3. Электрон давлат хизматларини таснифлаш усуллари таҳлили ......... 30
§1.4. Электрон ҳукумат муҳити самарадорлигини оширишда хизматларни
танлаш омиллари.............................................................................................. 38
I боб бўйича хулоса.......................................................................................... 45
II БОБ. ЭЛЕКТРОН ХИЗМАТЛАРНИ ШАКЛЛАНТИРИШ
ТАМОЙИЛЛАРИ ВА ТАНЛАШ УСУЛЛАРИ............................................. 46
§2.1. Электрон ҳукумат муҳити инфратузилмасида интерактив
хизматларни шакллантириш тамойиллари.................................................... 46
§2.2. Давлат интерактив хизматларининг ўзига хос хусусияти ва
регламентига мувофиқ танлаш усулини ишлаб чиқиш ............................... 52
§2.3. Истеъмолчи – субъектларнинг табиий тилдаги сўровларини
формаллаштириш усулини ишлаб чиқиш ..................................................... 57
§2.4. Давлат бошқарув органлари ходимларига электрон хизмат кўрсатиш
жараёнида хизматларни танлаш усулини ишлаб чиқиш ............................. 64
II боб бўйича хулоса ........................................................................................ 83
III БОБ. ЭЛЕКТРОН ХИЗМАТЛАРНИ КЎРСАТИШ ВА
ТАНЛАШНИНГ АЛГОРИТМИК ТАЪМИНОТИ....................................... 84
§3.1. Электрон хизматларни шакллантириш жараёнини лойиҳалаштириш
............................................................................................................................ 84
§3.2. Сўров матнларини қатламлаштириш алгоритмини ишлаб чиқиш.... 894
§3.3. Объектларнинг яширин боғлиқлигини аниқлаш алгоритмини ишлаб
чиқиш.................................................................................................................98
§3.4. Электрон ҳукумат муҳитида маълумотларни комбинацияли қидириш
усулини ишлаб чиқиш ...................................................................................101
§3.5. Матнли сўровномаларни SQL тилига трансляциялаш алгоритмини
ишлаб чиқиш...................................................................................................105
III боб бўйича хулоса .....................................................................................111
IV БОБ. ЭЛЕКТРОН ҲУКУМАТ МУҲИТИДА ХИЗМАТЛАРНИ
ТАНЛАШ ВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЛАШТИРИЛГАН ХИЗМАТ
КЎРСАТИШ ТИЗИМИНИ ИШЛАБ ЧИҚИШ...........................................112
§4.1. iGov – хизматларни танлаш ва интеллектуаллаштирилган хизмат
кўрсатиш тизими лойиҳасини ишлаб чиқиш ..............................................112
§4.2. iGov тизимининг архитектураси ва модуллари .................................116
§4.3. iGov тизими модулларининг боғлиқлиги ва улардан фойдаланиш.119
IV боб бўйича хулоса .....................................................................................125
ХУЛОСАЛАР .....................................................................................................126
ФОЙДАЛАНИЛГАН АДАБИЁТЛАР РЎЙХАТИ......................................128
ИЛОВАЛАР........................................................................................................140
