ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….………. 5
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ВОПРОСЫ
АВТОМАТИЗАЦИИ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИИ
ПРОЦЕССОВ ГРУЗОВЫХ И КОММЕРЧЕСКИХ РАБОТ……..… 13
§1.1. Развитие и современное состояние технологии процессов
взаимодействия железнодорожного транспорта и
грузоотправителей …………………………………………… 13
§1.2. Вопросы повышения эффективности управления
перевозочным процессом на основе автоматизации
документирования ………………............................................. 17
§1.3. Сравнительный анализ технологии электронного
документооборота при перевозках грузов
железнодорожным транспортом …………………………… 20
§1.4. Особенности организации документооборота грузовых и
коммерческих работ в АО «Ўзбекистон темир йўллари»… 27
Выводы по первой главе……………….………………………….. 35
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ И ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ МЕТОДОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРИ
ОБСЛУЖИВАНИИ ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕЙ.....………………..… 37
§2.1. Вопросы определения перспективных направлений
улучшения взаимодействия железнодорожного транспорта
и грузоотправителей ………………………………………… 37
§2.2. Основные требования к автоматизации технологии
процессов обеспечивающей качественную оказания
транспортных услуг………………………………..…………. 40
§2.3. Исследование и разработка технологии документирования
перевозочных процессов во внутригосударственном
сообщении……………………………………………………... 423
§2.4. Изучение и составление схематических порядков
процессов оформления перевозочных документов в
международном сообщении ..................................................... 55
Выводы по второй главе……………..…………………………….. 60
ГЛАВА 3. МАТЕМАТИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ И ИССЛЕДОВАНИЕ КАЧЕСТВЕННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК ДОКУМЕНТООБОРОТА ГРУЗОВЫХ И КОММЕРЧЕСКИХ РАБОТ ………… 62
§3.1. Построение модели композитного документооборота в
грузовых и коммерческих работах на основе сетевого
планирования и управления …………………….…………. 62
§3.2. Разработка методики оценки качество документов
станционной коммерческой отчетности ………………......... 72
§3.3. Исследование временных характеристик процессов с
использованием логических схем информационных
процессов …………………………………………………… 80
§3.4. Изучение временных характеристик с применением
динамически вероятностно-нагруженных графов………… 83
Выводы по третьей главе…...……………………………………... 88
ГЛАВА 4. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВНЕДРЕНИЮ
ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕЙ И ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ
ДОКУМЕНТОВ……………………………………………………..…… 90
§4.1. Требования к разработке системы автоматизации
документирования в грузовой и коммерческой работе……. 90
§4.2. Разработка модуля планирования перевозок грузов в
местном сообщении…………………………........................ 96
§4.3. Факторы влияющие на эффективность внедрения
автоматизированных систем…………………………………. 101
§4.4. Прогнозная эффективность внедрения электронных 4
документов в грузовые и коммерческие работы ………… 105
Выводы по четвертой главе……………………………………….. 111
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….. 113
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………. 115
