Кириш................................................................................................. 3
I-боб. Иқтисодиётни диверсификациялаш шароитида улгуржи
савдода маркетингнинг сервис стратегиясини ишлаб
чиқишнинг назарий ва услубий асослари................................... 13
§1.1. Улгуржи савдо фаолиятининг ижтимоий-иқтисодий аҳамияти.... 13
§1.2. Иқтисодиётдаги таркибий ўзгартиришлар ва диверсификация
шароитида улгуржи савдонинг функционал хусусиятлари…....... 31
§1.3. Улгуржи савдода маркетингнинг сервис стратегияси
шаклланишининг услубий асослари................................................
I-боб бўйича хулоса..........................................................................
42
55
II-боб. Улгуржи савдо фаолиятида маркетингнинг сервис
стратегиясидан фойдаланиш ҳолати таҳлили............................ 57
§2.1. Ўзбекистон Республикаси ва унинг ҳудудларида улгуржи савдо
ривожланишининг динамикаси ҳамда муаммолари ...................... 57
§2.2. Макроиқтисодий барқарорликни таъминлашда улгуржи
савдонинг иқтисодий ўсишга таъсир хусусиятларининг
статистик таҳлили.............................................................................. 76
§2.3. Улгуржи савдо фаолиятида маркетингнинг сервис стратегияси
қўлланилиш ҳолати таҳлили.............................................................
II-боб бўйича хулоса........................................................................
87
104
III-боб. Улгуржи савдода маркетингнинг сервис стратегиясини
такомиллаштириш ва самарадорлигини ошириш................... 105
§3.1. Улгуржи савдода харидорларга хизмат кўрсатиш тизимини
ривожлантириш.................................................................................. 105
§3.2. Улгуржи савдода сотувдан кейинги сервис хизмат кўрсатиш
стратегиясини такомиллаштириш.................................................... 121
§3.3. Улгуржи савдо самарадорлигини оширишда логистик сервисни
такомиллаштириш..............................................................................
III-боб бўйича хулоса.......................................................................
131
148
Хулоса................................................................................................. 149
Фойдаланилган адабиётлар рўйхати........................................... 152
Иловалар............................................................................................ 162
